Las plataformas tienen 30 días para blindar a menores en internet

El Diario Oficial de la Federación (DOF) publicó el martes 14 de octubre, en su edición vespertina, el Decreto de entornos digitales seguros para niñas, niños y adolescentes. El texto, firmado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, es de orden público, de interés general y de observancia obligatoria en todo el país. Entró en vigor el mismo día de su publicación.

El instrumento define como plataforma digital a los servicios de intermediación en internet que permiten interacción, comunicación o compartición de contenidos —entre ellos redes sociales, videojuegos en línea y tiendas de aplicaciones— y les impone medidas técnicas para reducir la exposición de menores a contenidos de riesgo.

Qué prohíbe y qué exige

Queda prohibido permitir a niñas, niños y adolescentes el acceso, la exposición o la recomendación de contenidos que generen o promuevan acoso y ciberacoso; abuso, explotación o violencia sexual; discursos de odio o extremismo violento; apología del delito; pornografía o material sexual explícito; y suicidio, autolesiones o trastornos alimenticios, según el artículo 3 del decreto.

El artículo 4 obliga a las plataformas a verificar la edad sin limitarse a la autodeclaración; clasificar y moderar contenidos por edad; retirar de inmediato cuentas o publicaciones que incumplan; habilitar reportes accesibles; ofrecer supervisión parental; activar por defecto las configuraciones de privacidad más estrictas; y evaluar de forma periódica los riesgos de diseño y de los sistemas de recomendación. También deben compartir reportes estadísticos con las autoridades competentes.

Para colaborar con seguridad y procuración de justicia, el artículo 5 exige un punto de contacto disponible las 24 horas los 365 días del año, preservar evidencia digital al menos 90 días hábiles cuando se retire una cuenta o un contenido, y alertar de inmediato a las autoridades cuando haya riesgo para la vida, la dignidad o la integridad de menores.

Plazo de 30 días y qué sigue

Las plataformas tienen un máximo de 30 días naturales, contados desde el 14 de octubre, para documentar e informar las acciones de cumplimiento. El seguimiento operativo corresponde a la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones. El decreto también instruye a Salud y a la Secretaría de Educación Pública a reforzar orientación en salud mental y habilidades socioemocionales en las escuelas.

Firman, además de la presidenta, los titulares de Defensa, Seguridad y Protección Ciudadana, Educación Pública, Salud y de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones. La Consejería Jurídica del Ejecutivo debe instalar una mesa de trabajo para elaborar propuestas de regulación adicionales. El texto completo está disponible en el SIDOF de la Secretaría de Gobernación.